Plataforma de atendimento com IA

A IA atende.
Você vende.

Todos os seus canais em uma única caixa de entrada, com agentes de IA que respondem em segundos — 24 horas por dia.

Sem cartão de crédito para começar · Configuração em minutos
app.signaldesk.ia.br
TodasMinhasIA
JK
Juliana K. VIP45m
#0214Oi! Que bom que você...2
Aurora Modas Grupo50m
#0198Carlos: chegou o novo lote? 📦5
MS
Marco Silva1h
#0197Oi, Helena! Fico feliz...1
LG
Lucia Gomes20m
#0186Oi! Como estão as coisas?
PL
Patricia L.35m
#0173Oi, que bom receber...
RN
Roberto N.2h
#0169Bom dia! Gostaria de...
CF
Camila F.3h
#0154Segue o comprovante...
DM
Diego M.4h
#0142Vocês entregam em...
Transportes Rocha Grupo4h
#0139Ana: coleta agendada para sexta ✅
ML
Marina Lopes5h
#0137🎙️ Mensagem de voz · 0:37
RS
Rafael Souza6h
#0121Perfeito, fechado então!
BT
Bianca Torres7h
#0116Adorei! Vou querer duas.
JK
Juliana K.
WhatsApp • online
Olá, recebi a blusa mas o tamanho veio errado. Como faço a troca?14:01
IAOlá! Posso ajudar com a troca agora mesmo. Você poderia me passar o número do pedido? 🙌14:01
0:06 TranscritoClaro, é o #48213. 14:02
IAPerfeito! Já localizei seu pedido e abri a troca. Você recebe a etiqueta por e-mail em instantes.14:02
Muito obrigada! 😊14:03
Resolvida pela IA · 1m 42s
JK
Juliana K.
WhatsApp
Etiquetas
VIPTroca
Outros canais
Satisfação
★★★★★ 4,9
Conversas anteriores
6
Agentes de IA

Treinados no seu negócio. Prontos em minutos.

Cada agente responde com base nos seus documentos, políticas e catálogo — e transfere para uma pessoa quando precisa, com todo o contexto.

Agente de Vendas
IA ativa · 24h
Google Agenda conectado
Hoje
Consigo uma demonstração ainda essa semana?09:14
IAConsigo sim! Tenho quinta às 14h ou sexta às 10h. Qual prefere?09:14
Quinta às 14h fica ótimo.09:15
Reunião criada no Google Agenda · qui, 14:00
IAAgendado! Te enviei o convite por e-mail. Até quinta! 📅09:15

Base de conhecimento própria

Documentos, catálogo e políticas da sua empresa.

Ações reais

Agenda reuniões, consulta pedidos e registra dados.

Transferência inteligente

Passa para humanos com o histórico completo.

Transcrição de áudio

Áudio vira texto. Na hora.

Cada mensagem de voz é transcrita automaticamente ao chegar. A IA entende e responde, seu time lê sem precisar ouvir, e tudo fica pesquisável.

ML
Marina Lopes
WhatsApp · 14:02
0:37
Transcrito automaticamente

“Oi, queria saber se o pedido 4821 já saiu para entrega, porque preciso dele até sexta…”

Oi, Marina! Seu pedido 4821 saiu hoje cedo e a previsão de entrega é quinta-feira. 📦

A IA responde áudios

Sem intervenção humana, em qualquer horário.

Busca no que foi falado

O conteúdo dos áudios vira texto pesquisável.

Em todos os canais

WhatsApp, Instagram, Telegram e o chat do site.

Google Workspace

Sua IA, dentro do Google Workspace.

Conecte sua conta Google e a plataforma agenda reuniões com sua disponibilidade real, envia e-mails pelo Gmail, registra leads no Sheets e localiza arquivos no Drive.

Reunião criada · Google Agenda
qui, 26 ago · 14:00–14:30 · Demonstração
agora
Proposta enviada · Gmail
para carla.mendes@empresa.com.br
14:02
Lead registrado · Google Sheets
CRM 2026 · linha 214
13:47
Arquivo localizado · Google Drive
tabela-precos-2026.pdf
11:20

Google Agenda

Reuniões marcadas direto da conversa.

Gmail

Propostas e e-mails enviados pela IA.

Sheets e Drive

Leads registrados e arquivos sempre à mão.

Funil de vendas

Do primeiro oi ao negócio fechado.

Cada lead vira um card no funil kanban, com valor, etapa e responsável — ligado direto à conversa. Arraste para avançar.

Etapas do seu jeito

Monte o funil da sua operação, sem código.

Valor em cada etapa

Veja quanto está em negociação, em tempo real.

Ligado à conversa

Abra o chat do lead com um clique, em qualquer canal.

Automações

Regras que trabalham sozinhas.

Crie gatilhos visuais: quando algo acontece, a plataforma age — etiqueta, atribui, responde e notifica. Sem escrever código.

Fora do horário comercial
Ativa
Quando
Chega uma conversa fora do horário
Se
O canal é WhatsApp ou Instagram
Então
A IA assume a conversa
Etiquetar como “Plantão”
Notificar a equipe no Slack
Adicionar ação

Gatilhos por evento

Nova conversa, palavra-chave, horário ou canal.

Ações em cadeia

Etiquetar, atribuir, responder e notificar — de uma vez.

Visual, sem código

Você monta a regra em minutos, direto na plataforma.

Tudo o que sua operação precisa

Da primeira mensagem ao relatório final, em uma só plataforma.

Relatórios que mostram a operação inteira

TMA, SLA, satisfação e volume por canal — atualizados em tempo real.

Tempo médio1m 42s▾ 18%
SLA cumprido98,2%▴ 2,1%
CSAT4,8▴ 0,3
Conversas abertas80
76% IA
Atendimento com IA61
Em atendimento humano8
Não atribuídas11

Acompanhe o time ao vivo

Quem está atendendo agora — pessoas e IA, em um só painel.

Ao vivo
14em atendimento
2na fila
28s1ª resposta
HR
Helena R.
Em conversa · 3
TA
Tiago A.
Em conversa · 2
CM
Carla M.
Disponível
FS
Felipe S.
Em pausa
IA ativa em 61 conversas

A IA atende 24h no WhatsApp

Respostas imediatas com a base de conhecimento da sua empresa.

WhatsApp22:41
Ainda tem camisetas personalizadas à pronta entrega?22:39 ✓✓
Sim! Me informe o modelo e o tamanho que eu confirmo a disponibilidade. ✨22:40

Satisfação medida em cada conversa

O cliente avalia o atendimento direto no chat, e você acompanha a nota do time.

4,8
“Atendimento rápido e resolveram tudo pelo WhatsApp mesmo. Nota 10!”

Integre a Signaldesk ao seu ecossistema

Integrações nativas com os canais e marketplaces que o seu negócio já usa.

Planos que crescem com você

Assinatura mensal, sem fidelidade. Comece pequeno e escale quando quiser.

Essencial

Para começar a centralizar o atendimento.

Assinatura mensal, sem fidelidade
  • 1 caixa de entrada omnichannel
  • Até 3 usuários
  • WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Relatórios essenciais
Criar seu espaço

Empresa

Para operações de alto volume.

Condições sob medida
  • Tudo do Profissional
  • SLA e suporte dedicado
  • Onboarding e treinamento
  • Segurança e permissões avançadas
Falar com vendas

Escolha o plano ideal e ajuste quando quiser. Fale com nosso time para conhecer as condições de cada plano.

Perguntas frequentes

Respostas rápidas para você começar com confiança.

Você cria seu espaço e começa a atender no mesmo dia. Configuração em minutos, sem instalação e sem complicação técnica.

Os agentes de IA resolvem boa parte das conversas automaticamente, 24 horas por dia. Seu time foca nos casos que realmente exigem atenção humana — e você escala sem contratar mais.

Sim. Todas as conversas de todos os canais chegam em uma única caixa de entrada, com o histórico completo de cada cliente sempre à mão.

Sim. Respostas imediatas, automações inteligentes e IA que qualifica e conduz o cliente até a compra aumentam a conversão e o ticket médio.

Não. A plataforma é intuitiva: você monta fluxos, equipes, chatbots e agentes de IA de forma visual, sem escrever uma linha de código.

Sim. Todo áudio recebido é transcrito automaticamente no momento em que chega. A IA lê a transcrição e responde na hora, seu time acompanha sem precisar ouvir cada áudio, e o conteúdo fica pesquisável no histórico.

Você conecta sua conta Google em minutos, direto na plataforma. A partir daí, a IA e o seu time podem agendar reuniões consultando a agenda real, enviar e-mails pelo Gmail, registrar dados no Sheets e buscar arquivos no Drive — sem sair da conversa.

Clique em "Criar seu espaço", cadastre-se em minutos e comece hoje mesmo. Sem cartão de crédito para começar.

Ainda com dúvidas? Fale com o suporte: support@signaldesk.ia.br

Comece hoje mesmo.

Crie seu espaço em minutos e leve o atendimento da sua empresa para o próximo nível.